Przegląd Caravel Clipper
Caravel Clipper od Caravel to narzędzie Chrome zaprojektowane w celu uproszczenia analizy opinii klientów. Służy jako scentralizowany system, który konsoliduje dane jakościowe z różnych źródeł, oferując priorytetowe spostrzeżenia dotyczące interakcji z klientami. Clipper umożliwia użytkownikom przesyłanie różnych form danych, takich jak e-maile, recenzje i komentarze w mediach społecznościowych, do automatycznej analizy na platformie Caravel.
Funkcjonalność jednym kliknięciem pozwala użytkownikom na łatwe zapisywanie i analizowanie opinii klientów. Clipper bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami takimi jak Intercom, HelpScout i Gmail, zwiększając swoją kompatybilność z narzędziami CRM, helpdesk i klientami e-mailowymi. Dostępne opinie przechowywane w Caravel zapewniają, że spostrzeżenia są zawsze dostępne, nawet po usunięciu z pierwotnego źródła, umożliwiając zespołom dzielenie się, podejmowanie działań i generowanie raportów na podstawie opinii klientów.